信息技术办公室

信息技术(OIT)办公室的使命是为学术和行政计算的整个范围内提供客户服务和卓越的支持水平高,网络,电信和大学的音频/视频的需求。

帮助台

帮助台是请求OIT,包括各种计算机和电话故障检修,安装授权程序,病毒问题,收到电子邮件账户等帮助台位于托索courtrai接触的第一个点。

如果有一个问题,帮助台是不能够解决通过电话,技术人员将创建一个故障单,并为其分配优先级和技术员。联系帮助台部门时,请提供以加快您的故障单的分辨率相关的联系信息和可用性。需要注意的是OIT服务台的工作人员无权工作在非ndnu拥有的电脑或设备。

为技术依托,填写我们的在线 帮助台请求的形式.

网络服务

网络服务的工作人员,以帮助您在OIT帮助台是不能够解决故障单的情况。网络服务可以帮助你在校园 无线连接,网络资源访问的问题,网络打印问题,并在校园内的网络连接。网络服务不能提供家庭网络连接问题或与非ndnu拥有的外围设备的支持。

其他服务

行政系统还配备人员协助您与学生信息数据库系统。这包括jenzabar前ERP和校园门户。

视听与技术人员和学生工作人员,以帮助您的视听设置和故障诊断。视听部门需要用于任何视听输送和设置72小时的预先通知。视听请求形式必须完成,以确保交货和设置进行调度。有关更多信息,请访问 媒体服务.

计算机实验室支持由OIT提供。有关更多信息,请访问 计算机实验室.

学生,教师和工作人员可以购买打折软件,通过 jouneyed.com 要么 collegebuy.

联系信息

* 下班后AV支持和联系信息